Posetom ili kupovinom na ovom web sajtu prihvatate uslove kupovine koji su navedeni u daljem tekstu. Molimo Vas da ih pažljivo pročitate i upoznate se sa pravilima koja primenjujemo prilikom prodaje i isporuke.
1. Radno vreme
„Atina Carpet“ je online prodavnica radi od 00-24h, 7 dana u nedelji, 365 dana u godini. U slučaju određenih tehničkih problema ili tokom redovnog održavanja, web sajt može biti određeni vremenski period nedostupan o čemu ćete biti obavešteni jasnim isticanjem poruke na web sajtu.
2. Naručivanje
Kupac pregleda proizvode na internet prodavnici i dodaje željene proizvode u korpu klikom miša na taster „dodajte u korpu“. Kada je kupac dodao u korpu sve proizvode koje želi poručiti, klikom na taster „Završite kupovinu“ zaključuje narudžbinu. Po zaključivanju narudžbine, web sajt šalje automatsku email poruku kupcu i prodavcu sa obaveštenjem o izvršenoj narudžbini.
3. Obrada narudžbine i način plaćanja
Plaćanje je moguće preko računa ili pouzećem, pri čemu se vrednost robe plaća poštaru prilikom isporuke robe, ukoliko za određene artikle nije drugačije navedeno.
Prodavac preko administrativnog dela web sajta pregleda nove narudžbine sa informacijama o naručiocu, mestu isporuke i naručenim proizvodima.
Nakon prijema porudžbine i kontakta sa kupcem u cilju provere ispravnosti informacija unetih u porudžbini (ukoliko je potrebno), prodavac organizuje isporuku paketa, pakuje naručene proizvode i šalje ih na naznačenu adresu isporuke.
4. Cene proizvoda
Sve cene proizvoda navedene na sajtu su krajnje cene, vidljivo istaknute i bez uračunate cene za isporuku, sem u slučaju kada to nije posebno naglašeno. Obavezujemo se da ćemo prihvatiti svaku cenu po kojoj ste napravili narudžbenicu bez obzira da li se cena proizvoda na tržištu promenila nakon kreiranja narudžbenice. Takođe zadržavamo pravo da otkažemo narudžbenicu uz slanje email obaveštenja kupcu ukoliko je došlo do grube greške prilikom postavljanja cene na našem web sajtu.
5. Cena i način isporuke
Cena isporuke nije uračunata u cenu, i zavisi od uslova isporuke, kao i cenovnika kurirskih službi.
Isporuka se vrši kurirskom službom na adresu koju je kupac izabrao prilikom naručivanja. Kako bi isporuka bila uspešna, prodavac će kurirskoj službi dostaviti ime, prezime i kontakt telefon kupca.
U slučaju da je naručeni proizvod na stanju, rok isporuke je 2-5 radnih dana od trenutka kada isporučilac evidentira narudžbinu pristiglu putem web sajta. U slučaju kada naručeni proizvod trenutno nije na stanju, kupac će biti obavešten o roku isporuke.
Napomena: Isporuke kupljenih proizvoda se ne vrše nedeljom i državnim praznicima.
6. Saglasnost i promene uslova kupovine
„Atina Carpet“ zadržava pravo da može menjati ove uslove kupovine bez prethodnog obaveštavanja svojih kupaca. Svaki kupac prilikom naručivanja proizvoda može proveriti trenutno važeće uslove kupovine.
Više detalja o uslovima kupovine i korišćenja web sajta, kao i informacije o servisu, pravu na reklamacije i ostalo, možete videti na stranicama Uslovi korišćenja web sajta i Politika privatnosti.